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AUXILIAR ADMINISTRATIVO - EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA - ESTÁCIO CAMPO GRANDE (RJ)

Tipo de vaga: Banco de talentos

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.


A ESTÁCIO é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade.


Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para desenvolvimento. Traga seu talento e comprometimento e venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao Público:

  • Receber e orientar alunos, pais e visitantes.
  • Fornecer informações sobre procedimentos acadêmicos, prazos e requisitos.

Processamento de Documentos:

  • Receber, verificar e processar solicitações de documentos como históricos escolares, declarações e certificados.
  • Atualizar e manter registros acadêmicos dos alunos no sistema.

Suporte Administrativo:

  • Auxiliar na organização de arquivos físicos e digitais.
  • Gerenciar correspondências internas e externas.

Comunicação:

  • Manter comunicação eficiente com alunos, professores e demais funcionários da instituição.
  • Responder a e-mails e chamadas telefônicas de maneira profissional e eficiente.

Atribuições:

Organização de Eventos:

  • Ajudar na organização e execução de eventos acadêmicos e administrativos, como colações de grau, reuniões e palestras.

Suporte à Coordenação:

  • Apoiar a coordenação de cursos e setores administrativos em atividades diversas.
  • Preparar relatórios e fornecer informações conforme solicitado pela coordenação.

Atualização de Informações:

  • Manter-se atualizado sobre mudanças nos procedimentos e políticas acadêmicas da instituição.
  • Informar e orientar os alunos sobre essas mudanças de maneira clara e objetiva.

Resolução de Problemas:

  • Lidar com reclamações e problemas apresentados pelos alunos, buscando soluções ou encaminhando para os setores responsáveis.

Operação de Sistemas:

  • Utilizar sistemas de gestão acadêmica para inserção, atualização e consulta de informações.
  • Garantir a integridade e confidencialidade dos dados dos alunos.

Requisitos e qualificações

  1. Ensino médio completo é obrigatório.
  2. Desejável: Ensino Superior completo ou cursando em áreas relacionadas (Administração, Secretariado, Pedagogia, etc.);
  3. Experiência anterior em funções administrativas ou de atendimento ao público, preferencialmente em ambiente educacional.
  4. Experiência com processamento e organização de documentos acadêmicos é um diferencial.
  5. Proficiência no uso do Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 

Informações adicionais

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Local de Trabalho: CAMPO GRANDE (RJ)

HORÁRIO: de segunda a sexta-feira 11h ÀS 20h e sábados de 9h às 13h


  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;                   
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Bolsa de Estudos;
  • Chance de crescimento, hoje 60% das vagas fechadas são internas.

NA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM.

Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.


Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante. Os alunos também sabem que nós reconhecemos, em cada um, um diamante a ser polido. Juntos, formamos uma comunidade de diferentes perfis e sonhos, presente em todos os cantos do Brasil. Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.


MISSÃO

Educar para transformar.


VISÃO

Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.

 

VALORES


Foco no aluno 

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. 


Senso de dono e resultado 

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.


Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.


Pessoas  

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia. 


Inovação e simplicidade 

O novo nos atrai, soluções simples também. 


Diversidade e ética 

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.


O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?


🎯 Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.


💡 Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.


🗝️ Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.


🏳️‍🌈🧑🏿‍🤝‍🧑🏿 Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.


🥳 Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.


👩🏾‍🏫 Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.


Já pensou em fazer parte desse mesmo propósito? #VemPraEstácio



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